2025年5月 更新
グーグルマップで「MOTA車買取」の口コミ評判を調査しました。
投稿された口コミは全部で「1289件」。このうち直近1年間に投稿された口コミ「約200件」を整理して紹介します。
投稿された口コミ「1289件」はコチラで確認できます。
MOTA車買取の悪い口コミ評判
悪い口コミ評判パターン1：入札業者数が少ない
地域や車種によっては、入札する業者が3社に満たない場合があります。
口コミ例
MOTAさんで一括査定したが、上がったのは２社だけだった。両社共遠方の会社でしたが、概算価格表示された時点で、自分の市内の複数の買取店より大幅に下回ったため断念しました。
田舎だったためか、人気車種でなかったためか、査定候補は1社のみでした。
神戸市北区の店舗を紹介してもらいました。MOTAさんの他にも、4社の買取査定を依頼していましたが、今回MOTAさんに紹介してもらった会社が1番買取価格が高くて感じのよかった担当者さんだったので、無事に成約に至りました。また機会があればMOTAさんでの一括査定にお世話になると思います。
テレビで宣伝しているので良いかなと査定を頼みまたが3件と宣伝で聞いてましたか、実際は２件しか返事きませんでした。他のサイトは6件査定にきてくれました。
悪い口コミ評判パターン2：業者による対応の差
一部の業者には、対応が悪い、しつこい電話がある、約束を破るなどの問題があるという指摘があります。
口コミ例
しつこい電話、強引な交渉、など不快な事ばかりでした。MOTAが悪いわけではなく、その業者が悪いのですが、一気にイメージが悪くなりました。
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この口コミに対する「MOTA車買取」の返信
オーナーからの返信 1 か月前
この度は、MOTA車買取をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、買取店の対応で不快な思いをおかけして申し訳ございません。
この度の事象を真摯に受け止め、該当の買取店へ直接指導を行わせていただきたく、差し支えなければ、https://form.run/@mota-cs-inquiryよりご登録のお名前をフルネーム（フリガナも併せて）・メールアドレス・買取店名・店舗名・担当者名とGoogle口コミ投稿の旨をご連絡いただくことは可能でしょうか。
恐れ入りますが、ご対応の程よろしくお願い申し上げます。
この口コミの引用元はコチラ
このように、より安心して「MOTA車買取」を利用できるように、改善しようとする姿勢が素晴らしいですね。
上位3社からしか連絡来ないというのはいいと思います。がその中のネクステージがしつこい。売る予定はないと言っても5回も電話がかかってきました。なんとかして欲しいです。
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この口コミに対する「MOTA車買取」の返信
オーナーからの返信 7 か月前
この度は、MOTA車買取をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、買取店からのお電話で不快な思いをおかけして申し訳ございません。
しつこいお電話に関しましては、ネクステージ様へ直接指導を行ってまいりたいと思います。
万が一、まだしつこいお電話がかかってくる場合は、お客様へご連絡しないよう伝えさせていただきますので、https://form.run/@mota-cs-inquiry よりご登録のお名前をフルネーム（フリガナも併せて）・メールアドレス・買取店名・店舗名・担当者名とGoogle口コミ投稿の旨をご連絡ください。
恐れ入りますが、ご対応の程よろしくお願い申し上げます。
このように、「MOTA車買取」への不満に対して、誠実に対応しようとしています。
この口コミの引用元はコチラ
「MOTA車買取」の運営側は、その一つ一つに「お詫び」して「もっと詳しく聞かせてほしい」という姿勢を見せています。
「MOTA車買取」を利用する人が激増したのも納得ですね。
悪い口コミ評判.その他
他にも悪い口コミ評判はいくつかありました。長くなるので、別記事にまとめました。興味があればどうぞ。
MOTA車買取の良い口コミ評判
良い口コミ評判パターン1：電話の数が少ない
他の一括査定サービスとは異なり、上位3社のみからの連絡なので、電話の嵐に悩まされることがないという意見が多数あります。
口コミ例
査定結果については若干不満が残る結果ではあったが、上位3社しか連絡して来れないシステムは何件も電話が鳴り続ける煩わしさから解放されて良かった。
電話もしつこく無く、限られた業者からの依頼で売却も絞りやすかったです。
使いやすく、3社しかから連絡が来ないので、電話がなりっぱなしと言う事も無く、安心して利用出来ました。 査定額は若干バラつきがありましたが、1社を除き、ほぼ同等の査定額でした。 今回は査定のみで売却はしませんでしたが、もし売却する際には、また利用しようと思います。
良い口コミ評判パターン2：スムーズな取引
スピーディーに査定から売却まで進むことができ、手続きが簡単であるという意見があります。
口コミ例
他の一括査定よりもスムーズで大体の金額がわかるので希望額が出しやすかった。事前提示の額ともズレはなく満足です。
とても使いやすく便利なサイトでした。担当業者の対応も素晴らしかったです。
初めてMotaを利用しましたが、上位3社+自分が選んだ会社のみと連絡が取れて良かったです。査定額も提示額範囲かそれ以上に出して頂いて大変満足出来ました。次回売却の時もお願いしたいと思いました。
良い口コミ評判パターン3：高額査定
ディーラーの下取りよりも高額で売却できたという声が多く、満足しているユーザーが多いです。
口コミ例
これまで2回利用しましたが、どちらもスムーズに取り引き出来ました。2回とも最初の最高提示額よりも大幅に増額しての売却に繋がったので、上位3社だけではなく気になる業者は全て現車確認に来てもらった方が高額買取に繋がると思います。上位3社は買取の最低額が高い3社で、最高額が一番高い業者が必ず選ばれるわけではありません。
利用方法に上位3社のみから連絡があるとありますが、上位に入らなくても入札にきた業者は自分から査定依頼を出す事ができます。
買取業者への売却を経験すると、新車の下取りで売却するのがいかにもったいないかがよく分かると思います。
motaの一括査定を活用し、ディーラー買取の倍以上の価格で売却できました！ありがとうございました！
すこし手間ではあるけど、ディーラーで買い取るよりもこちらを利用した方が高く買い取って貰えることだけは間違いない。どうもありがとうございました！
売却を考えていて査定だけでもしてもらおうと思っていたら想像以上の金額にびっくりしてすぐに売却を決めました。
G-AFTER様の対応がすごく良くここで決めてよかったと思いました。
良い口コミ評判パターン4：業者の対応が良い
ディーラーの下取りよりも高額で売却できたという声が多く、満足しているユーザーが多いです。
口コミ例
初めて利用しました。かなり心配でしたが、上位３社からの電話があり、査定額がわかりやすく高く書いてありました。現車確認も丁寧で、非常に満足した結果で、最初の１社で決めました。また、来月も、利用したいです。
ご紹介いただいた業者さんもとても良い方ばかりでした。どうしても複数社に査定を依頼するとどうしても発生するのは、成約した会社以外へのお断り。このストレスが2社だけなのは大変助かります。今回、セリカと両睨みで検討しましたが、結果MOTAに紹介いただいた業者で決めました。
今回は、MOTAさんに査定を依頼して本当に良かったです。上位3社が交渉相手なので、非常に楽で煩わしさもなく、各業者の方の対応も良く、査定額も大満足です。退職時に購入したので愛着があり、大事に乗っていた車ですので売却を迷っていましたが、おかげさまで踏ん切りがつきました。本当にありがとうございました。これからも御社の発展を心より願っています。
良い口コミ評判パターン5：使いやすいシステム
サイトが使いやすく、査定額の目安が分かりやすいという意見があります。
口コミ例
多数連絡の一括査定は嫌だったので連絡は3社だけというシステムは良かったです。
金額もある程度のライン解った上での現車査定でしたので、金額決定も案外スムーズでした。ランク付された上で業者さんも来るので、それを互いに解った上で話すのも面白かったです。
車を高く売りたいものの、業者との交渉や手続きは最小限にしたい、と考えている多くの人にとって、このシステムは最適だと感じました。
入札締切後に掛かってくる3社からの電話に応対し、現車確認の日時と場所をこちらから提示してその調整を行う、という点が少しだけ面倒ですが、3社だけなので大した事ありません。
MOTA 様 お世話になりました、上位3社との連絡で、日時をあわせて、まとめて査定をお願いして競って頂き、結果ビッグモーターさんへ売却を決めました、想定した金額より13万高い査定を頂き、4日後にはビッグモーターさんより入金がありましま。世間のイメージを払拭するためなのか、伊藤忠さんの影響なのか分かりませんが、素晴らしい対応で、感謝致しております、有難う御座いました。
良い口コミ評判パターン6：入札形式が良い
複数の業者間で価格競争が起こり、より高額で売却できる可能性があるという意見があります。
口コミ例
すぐに3社より査定日の日程調整があり、仮見積もりも明確でとても良かったです。
調整にあった3社とも買取価格で競いあってるのもわかってるので値段交渉も変な探り合いもなく納得のいく価格で売却出来、スムーズに無駄なくとても良いシステムでした。
良い口コミ評判パターン7：安心感がある
事前に査定額や業者名がわかるため、安心して取引できるという意見があります。
口コミ例
はじめて利用させていただきました。
車両情報だけでの概算金額提示かつ業者様のお名前が事前に分かった上で、現車確認になるため安心して進めることができました。従来の一括査定サイトよりも煩わしさが少なく、次回も利用したいと思います。
依頼から見積りまでのスピード、見積り結果のweb画面の見やすさ、査定業者の対応内容、いずれも高いレベルで驚きでした。機会があればリピートします。ありがとうございました。
車の売却も久しぶりの事でしたので今回MOTAさんにお願いしてみました。
高年式の車なので入札があるか不安でしたが３社様より入札のご連絡と査定を頂きました。
事前に各社の参考最低価格がわかるのは大変いいシステムだと思い助かりました。
良い口コミ評判.その他
他にも良い口コミ評判はいくつかありました。長くなるので、別記事にまとめました。興味があればどうぞ。
MOTAは安心して利用できる！
「いくらで売れるかなぁ？」「高かったら売るかも」という人でもMOTAは利用できます。
結果的に「査定だけ」になってしまうことは問題ありません。その場合、途中でキャンセルすれば大丈夫です。
MOTAキャンセル方法
①MOTAに申込み
②最短3時間後、査定価格が出そろう(マイページで見れる)
③査定額の上位3社(最大)から電話
電話やりとりで条件が合わなければ、断ってもＯＫです。
気軽にキャンセルできるので、安心して利用できます。
「MOTA」のポイントまとめ
- 申込み直後の電話なし
- 査定価格がネットで見れる
- 売りたくなければキャンセルできる
「車の売却が初めて」という人も安心して利用できるのが「MOTA」です。
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＼申込み直後の電話なし！／
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