<<カーネクスト口コミ評判
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「カーネクスト兵庫県」を実際に利用した人々の声は、廃車を検討している方にとって重要な判断材料です。
本記事では、カーネクストのリアルな口コミと評判を徹底調査。良い評価だけでなく、悪い評判も包み隠さず紹介し、その実態に迫ります。
記事の後半には「カーネクストを使っちゃダメな人」「カーネクスト以外の選択肢」も紹介しています。
カーネクスト公式サイトの口コミ
明石市の口コミ (5件)
【口コミの傾向】
・電話対応が丁寧で安心できた
・対応が迅速で説明も分かりやすかった
・忘れ物にも親切に対応してくれた
・想定より高く買い取ってもらえた
【具体的な口コミ】
総合満足度: 4.5
電話対応がすごく良かって安心して手放せた
総合満足度: 5.0
ETCカードを抜き忘れていましたが、すぐに遠路遥々持って来ていただきました。 ありがとうございました
総合満足度: 4.0
すぐに対応してくださり、説明も分かりやすく、思ったより高く買取していただき、大変満足でした。 ありがとうございました。
総合満足度: 4.0
説明が丁寧で色々対応してくれて助かりました
総合満足度: 5.0
この度は大変お世話になりました。迅速な対応に感謝しかありません。また機会があればお願いしたいです。
姫路市の口コミ (4件)
【口コミの傾向】
・手続きが簡単だった
・無料で引き取ってもらえて、さらに買い取ってもらえて助かった
・廃車手続きが早かった
【具体的な口コミ】
総合満足度: 5.0
初めてでしたけど簡単に出来たので良かった
総合満足度: 4.0
考えていたよりも、かなり手続きが簡単で助かりました。
総合満足度: 5.0
早く廃車の手続きもして下さって、希望の日にちに無料で、引き取りして頂いし価値のない車だったのにお金が返ってきて本当に助かりました。 ありがとございます。 また、知り合いの人とかに廃車する様な場合がありましたら伝えます。 また、ご縁がありましたら宜しくお願い致します。
豊岡市の口コミ (4件)
【口コミの傾向】
・高齢者でもネット手続きが簡単でスムーズだった
・対応が丁寧で、相談しやすかった
・オペレーターの対応が良心的で安心できた
・リピートでの利用で、今回も迅速に対応してもらえた
【具体的な口コミ】
総合満足度: 5.0
高齢者でネットでの手続が心配であったが、非常に分かりやすくスムーズに出来て良かった。 写真等の入力も簡単で良かった。
総合満足度: 5.0
対応が丁寧で、分からない部分が相談出来た
総合満足度: 5.0
オペレーターの対応が良心的で安心出来た。
総合満足度: 5.0
今回2回目ですが、迅速に対応していただき助かりました。 また次回もお願いします。
尼崎市の口コミ (4件)
【口コミの傾向】
・車の知識がなくても親切に対応してくれた
・ネットで進捗状況を確認できるのが良かった
・古い車でも納得のいく形で手放せた
・対応が早くて丁寧だった
【具体的な口コミ】
総合満足度: 4.0
車の知識があまりなくても、親切に対応してくれました
総合満足度: 4.5
進捗がネットでみれるのが良かった
総合満足度: 5.0
年式も古く傷もありましたが思い入れのある車が納得いく形で手放せたのは本当に嬉しかったです。 丁寧な対応でしたし安心して任せれました。 気に入った車の思い出が最後までイイ思い出で本当にありがとうございました。
総合満足度: 5.0
対応が早く、丁寧に行って頂きありがとうございました。 もし、次の機会があればまたお願いしたいと思います。
西宮市の口コミ (4件)
【口コミの傾向】
・引き取りに来た方の対応が非常に心温まるものだった
・連絡がショートメールで完結するのがスマートで良かった
・他社で引き取り不可だったが、希望日に引き取ってもらえた
・買取価格が明確で納得できた
【具体的な口コミ】
総合満足度: 4.0
引取りにこられた方が、お客(私共)の心に寄り添う親切丁寧で非常に心温まるご対応をしてくださいました。 こちらに依頼して本当に良かった! と心から思わせていただきました。 大変感謝しております。
総合満足度: 5.0
ショートメールでほぼすべての連絡が済むスマートさがよかった。
総合満足度: 4.5
当初の電話の時で車は1ヶ月先の手離し条件付きでの設定で価格の交渉が出来た事やその他の手間があまり掛からなかったので御社できめました。
総合満足度: 5.0
買取価格も明確で納得できるものでした。 また、他の店舗業者では引き取り不可で困っていたところ貴社はこちらの希望日に合わせ引き取りもしていただけました。 引き取りに来られた方も非常に親切でスムーズに引き取りしていただけました。
加古川市の口コミ (4件)
【口コミの傾向】
・初めてでも手続きが分かりやすかった
・急な日程にも親切、迅速に対応してくれた
・料金がかからないか不安だったが、全く心配なかった
・オペレーターの対応が良かった
【具体的な口コミ】
総合満足度: 4.5
初めて利用したので不安だったが手続きも分かりやすかったのでよかったです。 有り難うございましたm(__)m
総合満足度: 4.0
車変えようと思ってはいたが、廃車する予定も無かった・・タイヤもバッテリーも今年変えたばかり、パソコンメール検索中カーネクストの広告が現れた、何気なく読んでみた、廃車うんぬんの文言・・面倒臭さなさそう・・衝動的に廃車決定・・間も無く御社より連絡もあったので・・即決した次第。
総合満足度: 5.0
急な日程であったにもかかわらず、親切に対応して下さり、対応が早かったです。 ほんとに料金がかからないか不安でしたが、心配していたことは全くなく逆に作業する方もテキパキとしていて信頼できるものでした。 急な応対でしたが細かに気を使ってもらえてよかったです。
総合満足度: 5.0
迅速に対応していただき、日程調整もしやすかったです。 おかげさまでスムーズに車の入れ替えが出来ました。 またオペレーターの対応も非常に良かったと思います。 次回も利用します。
神戸市の口コミ (1件)
【口コミの傾向】
・山奥に放置していた故障車でも無料で引き取ってもらえた
・引き取り日のわがままにも対応してくれて感謝している
・対応が素晴らしかった
【具体的な口コミ】
総合満足度: 5.0
対応が素晴らしかったので次回も利用したい。
総合満足度: 5.0
ありがとうございました。 故障しているため、動かすのにレッカーが必要な状況で、無料で自宅まで引き取りに来てくれるということで利用しました。 対応が非常に的確だったため安心して車を渡すことができ、ありがたく思います。 もう少し買取金額で頑張っていただけると嬉しいですが、古い車を買い取っていただきありがとうございました。
総合満足度: 5.0
山奥の実家に放置していた車両ですがむりょうで廃車できました。 引取日もこちらのワガママにも対応してくださったこと、ほんとうに感謝してます。
朝来市の口コミ (3件)
【口コミの傾向】
・丁寧な対応で信頼できた
・迅速な対応だった
・リピートしたいと思える対応だった
【具体的な口コミ】
総合満足度: 5.0
丁寧な対応で、信頼出来た
総合満足度: 5.0
早くに、対応して下さってありがとうございました(^^)
総合満足度: 5.0
対応もよくまた機会があれば利用したい。
西脇市の口コミ (3件)
【口コミの傾向】
・買取価格の振込や廃車手続きが迅速だった
・対応が早くて助かった
【具体的な口コミ】
総合満足度: 4.5
買い取り価格の振込も迅速、かつ廃車手続きも早くて良かった、
総合満足度: 4.0
対応が早くて助かりました
総合満足度: 4.0
素早い対応だったので、安心だった。
丹波市の口コミ (3件)
【口コミの傾向】
・迅速な対応だった
・手続きが簡単で助かった
・丁寧な対応だった
【具体的な口コミ】
総合満足度: 4.0
早い対応で良かったと思います。
総合満足度: 4.0
お世話になりました。 思ったより簡単で助かりました。
総合満足度: 4.0
色々お世話になり、ありがとうございました。
洲本市の口コミ (3件)
【口コミの傾向】
・他社で断られたが、CM通り買い取ってくれた
・費用が本当に無料で、追加請求もなかった
・夜間でもオペレーターの対応が早く、好感が持てた
・他社で見積額がつかない中、買取価格を提示してくれた
【具体的な口コミ】
総合満足度: 4.5
他社では断られたので、本当に買取ってくれるか心配したが「どんな車も買うわ」とCMしているとおり買取ってくれた。 引き取り費用、書類その他費用はすべて無料。 印鑑証明の証書費用以外は本当にかからなかった。 また、追加請求や追加査定で価格引き下げ等もなかった。
総合満足度: 5.0
知名度が無く、廃車手数料不要の上、買い取り価格もあるとの事で、少し不安であったが、オペレーターが夜九時過ぎなのに対応早く、好感が持てたので即決した。 その後、運営会社のHPに担当者の顔写真が出ていてとても安心して、信頼できる会社と思った。 その後の引き取り、廃車手続きの迅速な対応とwebでの進捗状況が確認出来た事に大変満足しています。 近々に別の車の買い替えを予定していますのでまた利用させて頂きたいと思っています。
総合満足度: 5.0
繁忙期で、他社では見積額がつかない中、カーネクストさんは買問い金額を提示してくれました。 こちらのニーズとも合致し、日程を選べたのもえられたのでよかった。
伊丹市の口コミ (3件)
【口コミの傾向】
・他社で費用がかかると言われたが、プラス査定になった
・廃車費用が無料で満足だった
・オペレーターの説明や対応が迅速で分かりやすかった
【具体的な口コミ】
総合満足度: 5.0
他社では廃車に5,000円かかると言われてしまいました。 カーネクストさんでは僅かではありますがプラスになったのでお願いしました。 素早く対応して頂いたので満足です。
総合満足度: 5.0
廃車にするのは費用がかかると思っていたので、廃車費用すべて無料は満足でした。 オペレーターの対応がとてもわかりやすく、手続き中の対応も早く、ていねいでわかりやすかったのでよかったです。
総合満足度: 5.0
廃車の手続きに必要な書類などの説明も分かりやすく無料で手続きをしてもらえて助かりました。 オペレーターの方の対応は迅速で分かりやすく、気持ちよい取引ができました。
神河町の口コミ (3件)
【口コミの傾向】
・予想以上の買取価格で、購入資金の足しにできた
・紹介で利用したが、オペレーターの対応が良く、手続きも無料で助かった
・電話対応が話しやすく安心できた
【具体的な口コミ】
総合満足度: 5.0
予想以上の買取価格になり驚いています。 乗り換えを考えておりましたので新車の購入資金の一部に充てたいと思います。 今回は本当に有難うございました。
総合満足度: 5.0
知人の紹介で利用しましたが、とても迅速でオペレーターの対応が良かったです。 面倒な手続きも無料でしてもらえるので助かりました。 また次回もお願いしようと思いました。 ありがとうございます。
総合満足度: 5.0
電話対応の方と話しやすく安心して依頼することができました。 ただ、必要書類を郵送で送ってるのに電話とメールで早く送って下さい。 と催促があったのでまだ届いてないか心配でした。 その場で調べて欲しかったし、電話対応の方と引取り担当の方との情報共有をもっと徹底して欲しいと思いました。
丹波篠山市の口コミ (3件)
【口コミの傾向】
・手続きが無料で、すぐに引き取ってもらえて良かった
・自宅まで引き上げに来てくれるサービスに満足した
・思い入れのある車を大切に扱ってくれる姿勢が嬉しい
【具体的な口コミ】
総合満足度: 5.0
最近車に乗る必要があまりなくなったので処分を考えていたが、廃車は面倒だというイメージがありしばらく放置していた。 偶然御社をインターネットで見かけ、すべて無料でかつすぐに引き取ってもらえるということでもっと早く頼んでいればよかったと思った。
総合満足度: 5.0
廃車にするには持ち込みが普通と考えていましたが、御社はわざわざ自宅まで引き上げに来て下さったことがとてもサービスが行き届いていると実感しました。 他にもそう言う業者があるとは思いますが、初めの印象がとても大事で次回も安心して任せられると思いました。 また知人に廃車に困っている人が居たら真っ先に御社を推薦したいと思います。 この度はお世話になりました。
総合満足度: 5.0
たとえ廃車になる車といえども思い入れはありますので、それをこれからも大切にしていただければうれしいです。 今まで通り宜しくお願いいます。
高砂市の口コミ (3件)
【口コミの傾向】
・他社より買取価格が高かった
・不調のある車でも高く買い取ってもらえた
・コールセンターの対応が丁寧で助かった
【具体的な口コミ】
総合満足度: 5.0
他の会社よりも買取価格が高かったのでこちらにお願いしました。 面倒な廃車手続きも無料でやってもらえてよかったです。 次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
総合満足度: 5.0
不調のある車にもかかわらず高く買い取って頂き本当にありがとうございました。 引取り作業も大変だろうと考えておりましたが、非常に手早く作業していただき助かりました。
総合満足度: 5.0
わからない事があるたびにコールセンターに問い合わせをしたのですが、丁寧に対応して頂けて助かりました。 次回もまた是非お願いしたいと思います。
三木市の口コミ (2件)
【口コミの傾向】
・手続きが楽で、振込が非常に早かった
・リピート利用で、廃車にお金がかからずプラスになるのが助かる
【具体的な口コミ】
総合満足度: 5.0
手続きが楽で手続きと振込がめちゃくちゃ早くてびっくりしました。 また次に車を売る時は利用したいです。
総合満足度: 5.0
今回2回目ですが対応も早いし丁寧だし、廃車にお金がかからずしかもプラスになるなんて助かります。 他の人にも是非オススメしたいです。
宝塚市の口コミ (2件)
【口コミの傾向】
・引き取り業者の説明が親切で分かりやすかった
・他社より見積額が高く、信頼してお任せできると感じた
・希望通りの日時に引き渡せた
【具体的な口コミ】
総合満足度: 4.5
引取り業者の方が、いろいろとわからない事や、疑問に思っていた事を質問しても、とても親切で、わかりやすく説明してくれました。 感じのいい人でした。 なので、カーネクストに今後も何かあればお願いしようと思いました。
総合満足度: 5.0
色々と心配でしたが、全てお任せすることができ、負担なくできました。 引き渡し日時も希望通りで、満足しています。 次回もお願いしようと思います。 女性スタッフの気配りには感心致しました。
赤穂市の口コミ (2件)
【口コミの傾向】
・書類を用意するだけで、あとは任せられて便利だった
・対応が良く、スムーズに廃車できた
【具体的な口コミ】
総合満足度: 5.0
書類の用意以外はすべてまかせられて便利だった。
総合満足度: 5.0
対応が良く、思っていたよりスムーズに廃車できました。 また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
たつの市の口コミ (2件)
【口コミの傾向】
・予想以上に高く買い取ってもらえた
・廃車手続き代行やレッカー費用が無料で良かった
・引取業者が県外だった点についての言及があった
【具体的な口コミ】
総合満足度: 5.0
引取り業者が27だったが、同県内にはなかったのでしょうか? 県内に一社は確保していただきたいと思われますが。 最も、日程の絡みで同県内業者が一杯だったとも考えられますが。
総合満足度: 5.0
予想以上に高く買い取ってもらえました。 廃車手続きの代行やレッカー費用も無料で大変よかったです。 オペレーターの対応もとても良かったです。 今回はありがとうございました。 またお願いしたいと思います。
川西市の口コミ (2件)
【口コミの傾向】
・ネットでの売買に不安があったが、オペレーターが親切で分かりやすかった
・リピート利用で、前回同様に丁寧・迅速な対応だった
【具体的な口コミ】
総合満足度: 5.0
インターネットでの売買なので、不安ありましたが、オペレーターの対応が親切でわかりやすかったです。 大変感謝しております。
総合満足度: 5.0
過去にカーネクストさんで廃車したときと同様に、丁寧・迅速な対応をしてもらえました。 前回とは違う状況でしたが、オペレーターの方の分かりやすい説明でトラブルなく廃車できました。 ありがとうございます。 次回も利用したいと思います。
その他の地域
相生市の口コミ (1件)
総合満足度: 4.5
細かな質問にも誠意があり安心できました。 引取り業者の方も、誠実で愛車との良い別れができました。
加東市の口コミ (1件)
総合満足度: 4.5
良い取り引きをしていただきました。 CM通り素早く対応していただき、簡単に下取りしてもらって感謝しております。 ありがとうございました。
三田市の口コミ (1件)
総合満足度: 5.0
初めての売却でしたがわからないことが多く質問ばかりしてしまいましたが丁寧に1つ1つ説明してくれたおかげで安心してお任せする事ができました、ありがとうございました。
芦屋市の口コミ (1件)
総合満足度: 4.0
引き取り時間などの要望にも、応えてくださりとても、助かりました。 ありがとうございました。
加西市の口コミ (1件)
総合満足度: 5.0
電話はすぐに繋がるし、対応してくださった方の印象も大変よかった。 不明な点を何度も聞いたがその都度説明して頂けた。
上郡町の口コミ (1件)
総合満足度: 5.0
大変満足です。 他の会社よりも買取価格が高かったのでこちらにお願いしました。 面倒な廃車手続きも無料でやってもらえてよかったです。 次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
南あわじ市の口コミ (1件)
総合満足度: 5.0
もう随分長い間、乗らなくなっていた車両を引き取っていただきました。 丁寧に応対して下さったオペレーターの方、暑い中作業してくださった作業員さん、不安の残らないようわかりやすく説明して下さった営業さん、皆様迅速に丁寧に仕事してくださり、とても満足しております。 本当にありがとうございました!
市川町の口コミ (1件)
総合満足度: 5.0
いろいろ比較しましたが他社より高い買取価格をつけてもらえて助かりました。 手続きの連絡もしてもらえたのでありがとうございました。 また次回車を手放すときもお願いするかもしれないのでその時はよろしくお願いします。
太子町の口コミ (1件)
総合満足度: 5.0
オペレーターの方の対応がよく、説明が分かりやすかったのがよかったです。 安心して頼めました。
稲美町の口コミ (1件)
総合満足度: 5.0
受付時のオペレーター対応も的確で不安感も一掃してくれるような対応で、現場に来られた方も丁寧テキパキと素晴らしかったです。
多可町の口コミ (1件)
総合満足度: 5.0
数ある企業様の中から他社と比べて、 価格はよかったです、電話対応は女性が対応して下さいました。 要望に対して話しを聞いて頂いた上で、一番説明が分かり易かったです。 他の企業様では説明が分かりづらく、一方的に即決をせまらせました。
香美町の口コミ (1件)
総合満足度: 5.0
廃車をするのが初めてでしたが簡潔でわかりやすい説明や対応でしたので不安なく任せることができました
総合満足度: 5.0
電話の対応が、かなり良かったです。 安心して頼めました。
総合満足度: 5.0
引き取り希望の日程が合わず、第二希望の日にちになりました。 廃車の買取価格や手続き、説明等は良かったのでその点を改善すればもっと良くなると思います。
新温泉町の口コミ (1件)
総合満足度: 5.0
旦那が仕事だったので1人で手続きしたけど、みんな優しくわかりやすくはなしてれたので1人でもできました! 初めて廃車を頼んだので緊張したけど楽しくできました! 口コミが良かったけど実際にも良かったのでオススメです!
カーネクスト公式サイト以外の口コミ
カーネクスト公式サイト以外(例えば、ヤフー知恵袋、廃車買取り情報サイトなど)を調査した結果です。
別ページで解説しています。
カーネクスト評判を調査!悪い噂の真相とは?
カーネクスト評判|知恵袋7つの質問に回答!
まだカーネクスト使っちゃダメ!
カーネクストは「使っていい人」と「使っちゃダメな人」がいます。
カーネクストを使っちゃダメな人とは?
「普通に運転できる車」を高く売りたい人は、カーネクストを使わないほうがいいです。「もしかしたら高く売れるかも」と期待しちゃダメ!後悔する可能性が高いです。
少しでも高く売りたい人は 「最新の車一括査定」 がオススメです。「申込み直後の電話がない」というビックリな一括査定です。
カーネクストを使っていい人とは?
カーネクストをおすすめできるのは、「廃車、事故車、不動車など訳あり車」 を早く処理したい人です。
例えば
- とにかく早くカンタンに車を処分したい人
- しばらく乗ってなくて動かなくなった車を処分したい人
- 遠方の親から「車を代理で処分してほしい」と頼まれた人
などです。
車種と状態を伝えれば、概略の買い取り価格を教えてくれます。
![カーネクスト公式サイト]()
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カーネクスト関連情報
カーネクスト、ソコカラ、廃車王の比較
「カーネクスト」の他に「ソコカラ」や「廃車王」もあります。比較記事も参考にしてください。
カーネクストの店舗