[2025年] ユーポス買取の評判をMOTAで調査!トラブル例も紹介

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「ユーポス」の買取評判について、車一括査定サービス「MOTA車買取」の口コミを基に徹底分析しました。

 

MOTA車買取は1468店もの買取店が加盟し、利用者の生の声が集まるプラットフォームです。

 

ユーポスは全国展開(77店)しているものの、MOTAに加盟しているのは14店舗のみ。その理由を探るとともに、高評価を得ている店舗の特徴や、具体的な口コミを良い評判・悪い評判の両面から紹介します。

 

「買取価格が高い」「誠実な対応」といった高評価の一方で、「提示額が安い」「減額された」など不満の声も。

 

愛車を高く売るにはどうすればいいのか?その方法も具体的に解説していきます。

 

 

ユーポス買取の評判 調査方法

「2024年以降」に限定して、口コミ評判を調査しました。

 

主な調査元は「MOTA車買取」という最新の一括査定サービスです。

 

調査元に「MOTA車買取」を選んだ理由
  • 「MOTA車買取」には、1468店もの車買取店が加盟している。
  • 「MOTA車買取」利用者の本音口コミが公開されている。
  • 「ユーポス」に対する正直な感想がたくさん見れる。

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なぜ、77店舗のうち14店舗だけMOTAに加盟してるのか?

 

こちらの画像は「MOTA車買取」での横浜ユーポスの口コミ評価です。このような口コミ評価が店舗ごとに公開されています。

 

ユーポスは全国で約77店あります(ユーポス店舗一覧 参照)。このうち「MOTA車買取」に加盟しているのは14店舗でした。

 

なぜ、全てのユーポスが加盟していないのか?

筆者の考察を紹介します。

  • 「MOTA車買取」に加盟するには、「MOTAの審査基準」をクリアする必要がある。
  • ユーポスは77店舗もあるため、店ごとに社員スキルが違う。
  • 「MOTA車買取」に加盟したくても、加盟できていない店舗がある。

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今回、各店舗の口コミをチェックした結果、店舗によって評価が違うことが判明しました。

 

MOTA加盟14店舗ごとの評価

14店舗の一覧表を作成しました。行数が多いので、非表示にしています。下記をクリックすると見れます。

 

クリックで表示

「評価数が多い順」と「都道府県 順」の2種類の表を作成しました。

 

店舗名 住所 総合評価 評価数
株式会社横浜ユーポス 神奈川県川崎市高津区二子6-14-10 4.3 762
九州ユーポス 福岡県福岡市博多区井相田2-11-8 4.3 361
東京ユーポス 東京都足立区入谷5-15-13 4.3 349
横浜ユーポス湘南平塚支店 神奈川県平塚市平塚5-22-8 4.2 209
横浜ユーポス静岡支店 静岡県静岡市葵区沓谷6-16-2 4.2 96
ユーポス泉佐野店 大阪府泉佐野市中町1-1-39 4.2 87
横浜ユーポス宇都宮支店 栃木県宇都宮市江曽島町2137 4.4 82
ユーポス登川店 沖縄県那覇市おもろまち4-20-28 4.1 79
ユーポス店舗事業部 神奈川県川崎市高津区二子6丁目14-10YTTビル 3.6 17
ユーポス秋田営業所 秋田県秋田市土崎港西3丁目8?16 4.6 8
ユーポス高石店 大阪府高石市西取石8-8-3 4.6 7
ユーポス泉佐野店2 大阪府泉佐野市中町1-1-39 4.7 1
ユーポス狐島店 和歌山県和歌山市狐島353-1 0 0
横浜ユーポス 港北支店 神奈川県横浜市都筑区佐江戸町386-7 0 0
店舗名 住所 総合評価 評価数
ユーポス秋田営業所 秋田県秋田市土崎港西3丁目8?16 4.6 8
横浜ユーポス宇都宮支店 栃木県宇都宮市江曽島町2137 4.4 82
東京ユーポス 東京都足立区入谷5-15-13 4.3 349
株式会社横浜ユーポス 神奈川県川崎市高津区二子6-14-10 4.3 762
横浜ユーポス湘南平塚支店 神奈川県平塚市平塚5-22-8 4.2 209
ユーポス店舗事業部 神奈川県川崎市高津区二子6丁目14-10YTTビル 3.6 17
横浜ユーポス 港北支店 神奈川県横浜市都筑区佐江戸町386-7 0 0
横浜ユーポス静岡支店 静岡県静岡市葵区沓谷6-16-2 4.2 96
ユーポス泉佐野店 大阪府泉佐野市中町1-1-39 4.2 87
ユーポス高石店 大阪府高石市西取石8-8-3 4.6 7
ユーポス泉佐野店2 大阪府泉佐野市中町1-1-39 4.7 1
ユーポス狐島店 和歌山県和歌山市狐島353-1 0 0
九州ユーポス 福岡県福岡市博多区井相田2-11-8 4.3 361
ユーポス登川店 沖縄県那覇市おもろまち4-20-28 4.1 79
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14店舗ごとの評価まとめ
  • 埼玉県、千葉県、福岡県のアップルは、評価数が多い。
  • ほとんどのアップルは総合評価が高い
  • 評価数が多くて総合評価の高い店舗はオススメ(例:ユーポス407東松山店)

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店舗ごとに細かく分析しましたが、
「MOTA車買取に加盟しているユーポスは評判が良い傾向にある」ということが言えます。

 

X(ツイッター)などに投稿されている「ユーポスへの不満」は、「MOTA車買取に加盟していないユーポス店舗」なのかもしれません。

 

気持ちよく高値売却したいなら「MOTA車買取」を活用するのがオススメです。

 

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1. ユーポス買取の良い評判 まとめ

具体的な良い口コミは、後ほど紹介します。まずは、良い口コミのまとめをお伝えします。

 

  • 良い評判のパターン1:高額な査定額
  • 良い評判のパターン2:迅速かつスムーズな対応
  • 良い評判のパターン3:丁寧で分かりやすい説明

 

良い口コミは、この3パターンに分類されます。中でも「買取価格が高い」という口コミがたくさん投稿されていました。

 

他にも、「車は他社に売ったけど、買取価格が高かったらユーポスに売っていた」というコメントもありました。

 

 

2. ユーポス買取の良い口コミ 具体例

良い口コミ1

スバル フォレスター(2015|〜17万キロ)
店舗名:株式会社横浜ユーポス
2024年12月03日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額65.5 万円 〜
最終提示額80万円

 

S 様
実車査定のご連絡が最も早く、それ以降のご対応も全て迅速かつ丁寧でした。車の状態が良いとの事で、ディーラー下取り査定の4倍以上の価格を提示頂き、即決でした。大事に乗っていた車なので高く評価頂けて良かったです。

 

車の中に忘れ物をしてしまったのですが、翌日には手元に届きました。大変助かりました。

 

車両代金の振込も書類提出から2日程で完了していました。気持ちの良いお取引をありがとうございました。

 

 

良い口コミ2

マツダ CX-8(2019|〜7万キロ)

 

店舗名:株式会社横浜ユーポス
2024年11月26日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額220.5 万円 〜
最終提示額288万円

 

HIDE 様
3社でオークション形式とさせて頂きました。驚くほどの高査定でした。親切な対応でとても満足です。

 

良い口コミ3

トヨタ エスクァイア(2020|〜3万キロ)

 

店舗名:株式会社横浜ユーポス
2024年11月26日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額286 万円 〜
最終提示額293万円

 

わにまる 様
以前、某悪徳企業へ売却して酷い目にあってしまった過去があり車売却にかなり慎重になってました。その件もお伝えしてとても丁寧な対応でした。

 

書類の提出状況など逐次連絡頂けたのも安心できたし、提示金額も頑張っていただけて次回も必ずお世話になりたい会社さんだと思いました。

 

良い口コミ4

トヨタ ヤリス(2020|〜8万キロ)

 

店舗名:株式会社横浜ユーポス
2024年10月28日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額122 万円 〜
最終提示額120万円

 

yaris6MT 様
MOTA査定で競い合わせて一番最初に連絡を頂いたのが横浜ユーポスでした。

 

ペットを同乗させていた事もあって最初115万言われてそこをなんとかとお願いしたところ

 

5万アップの120万で売却出来ました。査定に来た方も対応も心地よく感じました。

 

良い口コミ5

トヨタ プリウス(2015|〜20万キロ)

 

店舗名:九州ユーポス
2024年12月26日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額85 万円 〜
最終提示額55万円

 

まこちゃん 様
寒い中急遽査定に来て頂きありがとうございました。車の引き取りから入金までスムーズに進み感謝感謝です。

 

自信を持って知人にも紹介出来る対応でした。重ね重ねありがとうございました。

 

良い口コミ6

トヨタ ライズ(2022|〜2万キロ)

 

店舗名:九州ユーポス
2024年12月17日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額165 万円 〜
最終提示額185万円

 

たまごろう 様
営業の方の対応も査定額も、はっきり言って文句のつけようもありませんでした。

 

こちらが納得している金額以上の金額をなんとか努力して引き出そうとしてくださる姿勢には脱帽でした。

 

最終的に、事前提示額の上限の金額での取引となりました。

 

すぐに知り合いを紹介しましたが、そちらもかなり満足のいく取引ができたようです。自信をもってオススメしたいです。

 

良い口コミ7

フォルクスワーゲン ティグアン(2013|〜8万キロ)

 

店舗名:九州ユーポス
2024年11月29日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額55 万円 〜
最終提示額62万円

 

よね 様
登録翌日に来てもらい、対応が非常にスピーディーでした。

 

査定に来られた方は、丁寧な受け答えでこちらの質問にもきちんと答えて下さり良い対応をしていただけました。

 

査定金額もだいたい想定していた内容だったので、十分だったと思っています。

 

車を引き渡してから入金も予定より早く処理してもらい、心配な期間も短縮でき満足です。

 

良い口コミ8

トヨタ ヴォクシー(2023|〜2万キロ)

 

店舗名:九州ユーポス
2024年11月19日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額375 万円 〜
最終提示額443万円

 

どこも素晴らしかった 様
びっくりするような金額を提示していただけました!現場での対応もよく、フレンドリーに話して貰えましたので呼んで良かったと思いました。

 

良い口コミ9

トヨタ ランドクルーザープラド(1998|〜20万キロ)

 

店舗名:九州ユーポス
2024年10月31日 買取成立
総合評価 4.8
MOTA車買取査定額75 万円 〜
最終提示額97万円

 

ゆきぼう 様
査定員の方の対応も良く、しっかりした査定を行っていただきました。

 

こちらの質問にも的確に答えていただき、納得できる査定結果で気持ちよく愛車を売却できました。機会があればまたお願いしたいと思います。

 

良い口コミ10

トヨタ RAV4(2022|〜2万キロ)

 

店舗名:九州ユーポス
2024年10月09日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額370 万円 〜
最終提示額380万円

 

へきょどん 様
査定一社目でしたが、親身になって話をしてくださり、自分が思っていたよりも高額での査定結果をいただくことができました。

 

納得して売却しました。売却した元愛車が、良い人に買われるのを祈ります!

 

 

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3. ユーポス買取の悪い評判 まとめ

具体的な悪い口コミは、後ほど紹介します。まずは、悪い口コミのまとめをお伝えします。

 

  • 悪い評判のパターン1:最初の提示額から減額
  • 悪い評判のパターン2:対応の不満と営業スタッフの態度
  • 悪い評判のパターン3:コミュニケーション不足

 

悪い口コミは、この3パターンに分類されます。「買取価格が安い」「減額交渉された」という口コミがいくつか投稿されていました。

 

他にも、「人間性というか取引の仕方も重要視しているのに残念」という感想もありました。

 

 

4. ユーポス買取の悪い口コミ 具体例

悪い口コミ1

トヨタ マークX(2010|〜9万キロ)

 

店舗名:株式会社横浜ユーポス
2024年11月14日
総合評価 2.5
MOTA車買取査定額35.6 万円 〜
最終提示額35万円

 

ゆやさん 様
最終査定額はそれなりに悪くないとは思いますが、途中の交渉や営業トークなどを駆使してとにかく少しでも安く、かつ確実に、他社や客を出し抜いて利益を出す会社なのかなと感じました。

 

押しに弱い人だとやられるかもしれません。今回来た営業の方は頑張ってほしいですが、会社のやり方は自分には合わないと感じました。

 

悪い口コミ2

スバル フォレスター(2019|〜8万キロ)

 

店舗名:株式会社横浜ユーポス
2024年11月04日
総合評価 3.0
MOTA車買取査定額160.5 万円 〜
最終提示額155万円

 

HONDA 様
あまり対応はよくありませんでした。価格も低かったです。

 

悪い口コミ3

レクサス RX(2021|〜2万キロ)

 

店舗名:株式会社横浜ユーポス
2024年10月21日
総合評価 3.2
MOTA車買取査定額615.8 万円 〜
最終提示額608万円

 

SN 様
査定の下限額を下回る提示でした。ルール違反を感じました。サイト側でも指導して頂きたいです。

 

悪い口コミ4

マツダ CX-8(2022|〜1万キロ)

 

店舗名:株式会社横浜ユーポス
2024年10月15日
総合評価 2.3
MOTA車買取査定額365.8 万円 〜
最終提示額377万円

 

まー 様
3位の会社が査定に来ないとの事で繰り上げで来ていただきました。

 

査定金額が出るまで1時間近く待たされ、最終的な提示金額はそこそこの金額でしたが、その場にいらっしゃる業者さんの中で最低でした。

 

わざわざ呼ばなくても良かったかなと思います。

 

 

悪い口コミ5

日産 セレナ(2022|〜2万キロ)

 

店舗名:九州ユーポス
2024年10月31日
総合評価 0.5
MOTA車買取査定額220 万円 〜
最終提示額ー万円

 

あつし 様
実車査定は丁寧に実施されておりましたが、後ほど査定額を連絡しますと仰られましたが音沙汰無し。いったい何だったのか?

 

悪い口コミ6

スズキ カプチーノ(1993|〜20万キロ)

 

店舗名:九州ユーポス
2024年10月14日
総合評価 3.0
MOTA車買取査定額21 万円 〜
最終提示額ー万円

 

n one 様
担当の方との連絡方法がショートメッセージだったのですが、メール内容が文字化けして分かりませんでした。

 

結局、査定はせずに取引はお断りしました。電話で直接連絡をしていただいた方が確実だと思いました。

 

 

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