[2025年] ラビット買取の評判をMOTAで調査!トラブル例も紹介

PR

「ラビット」の買取評判について、車一括査定サービス「MOTA車買取」の口コミを基に徹底分析しました。

 

MOTA車買取は1468店もの買取店が加盟し、利用者の生の声が集まるプラットフォームです。

 

ラビットは全国展開(147店)しているものの、MOTAに加盟しているのは19店舗のみ。その理由を探るとともに、高評価を得ている店舗の特徴や、具体的な口コミを良い評判・悪い評判の両面から紹介します。

 

「買取価格が高い」「誠実な対応」といった高評価の一方で、「提示額が安い」「減額された」など不満の声も。

 

愛車を高く売るにはどうすればいいのか?その方法も具体的に解説していきます。

 

 

ラビット買取の評判 調査方法

「2024年以降」に限定して、口コミ評判を調査しました。

 

主な調査元は「MOTA車買取」という最新の一括査定サービスです。

 

調査元に「MOTA車買取」を選んだ理由
  • 「MOTA車買取」には、1468店もの車買取店が加盟している。
  • 「MOTA車買取」利用者の本音口コミが公開されている。
  • 「ラビット」に対する正直な感想がたくさん見れる。

.

なぜ、147店舗のうち19店舗だけMOTAに加盟してるのか?

 

こちらの画像は「MOTA車買取」でのラビット407東松山店の口コミ評価です。このような口コミ評価が店舗ごとに公開されています。

 

ラビットは全国で約147店あります(ラビット店舗一覧 参照)。このうち「MOTA車買取」に加盟しているのは19店舗でした。

 

なぜ、全てのラビットが加盟していないのか?

筆者の考察を紹介します。

  • 「MOTA車買取」に加盟するには、「MOTAの審査基準」をクリアする必要がある。
  • ラビットは147店舗もあるため、店ごとに社員スキルが違う。
  • 「MOTA車買取」に加盟したくても、加盟できていない店舗がある。

.
今回、各店舗の口コミをチェックした結果、店舗によって評価が違うことが判明しました。

 

MOTA加盟19店舗ごとの評価

19店舗の一覧表を作成しました。行数が多いので、非表示にしています。下記をクリックすると見れます。

 

クリックで表示

「評価数が多い順」と「都道府県 順」の2種類の表を作成しました。

 

店舗名 住所 総合評価 評価数
ラビット407東松山店 埼玉県東松山市六軒町21-14 4.2 190
ラビット鎌ヶ谷白井店 千葉県白井市冨士52-51 4.6 89
ラビット博多南店 福岡県福岡市南区清水3-20-1武居第二ビル105 4.4 78
ラビットR50小山店 栃木県小山市雨ケ谷新田69-1 4.3 54
ラビット前橋高駒店 群馬県前橋市公田町669-3 4.1 53
ラビット町田駅前通り店(ガレージアール町田店) 東京都町田市森野6-376-1 4.6 44
ラビット秋田臨海店 秋田県秋田市八橋字下八橋191-22 4.6 32
ラビット高崎小鳥店 群馬県高崎市上小塙町1028-1 4.8 19
ラビット広島高陽店 広島県広島市安佐北区口田1-5-3 4.2 18
ラビット鳥栖店 佐賀県鳥栖市養父町487-2 4.6 18
ラビット宮崎花ヶ島店 宮崎県宮崎市花ヶ島町屋形町1207-3 4.5 11
ラビット三次十日市店 広島県三次市十日市中1-8-7 5 9
ラビット戸田店 埼玉県戸田市下戸田2-31-11 3.8 7
ラビット燕三条店 新潟県燕市井土巻3-13 4.1 5
ラビット津山平福店 岡山県津山市平福174-1 4.9 4
ラビットR246御殿場店 静岡県御殿場市北久原437-2 4.2 1
ラビット山形南店 山形県山形市若宮4丁目5番12号 0 0
ラビットR131羽田店 東京都大田区北糀谷1-4-10 0 0
ラビット刈谷宝町店 愛知県刈谷市宝町4丁目1-9 0 0
店舗名 住所 総合評価 評価数
ラビット秋田臨海店 秋田県秋田市八橋字下八橋191-22 4.6 32
ラビット山形南店 山形県山形市若宮4丁目5番12号 0 0
ラビットR50小山店 栃木県小山市雨ケ谷新田69-1 4.3 54
ラビット前橋高駒店 群馬県前橋市公田町669-3 4.1 53
ラビット高崎小鳥店 群馬県高崎市上小塙町1028-1 4.8 19
ラビット407東松山店 埼玉県東松山市六軒町21-14 4.2 190
ラビット戸田店 埼玉県戸田市下戸田2-31-11 3.8 7
ラビット鎌ヶ谷白井店 千葉県白井市冨士52-51 4.6 89
ラビット町田駅前通り店(ガレージアール町田店) 東京都町田市森野6-376-1 4.6 44
ラビットR131羽田店 東京都大田区北糀谷1-4-10 0 0
ラビット燕三条店 新潟県燕市井土巻3-13 4.1 5
ラビットR246御殿場店 静岡県御殿場市北久原437-2 4.2 1
ラビット刈谷宝町店 愛知県刈谷市宝町4丁目1-9 0 0
ラビット津山平福店 岡山県津山市平福174-1 4.9 4
ラビット広島高陽店 広島県広島市安佐北区口田1-5-3 4.2 18
ラビット三次十日市店 広島県三次市十日市中1-8-7 5 9
ラビット博多南店 福岡県福岡市南区清水3-20-1武居第二ビル105 4.4 78
ラビット鳥栖店 佐賀県鳥栖市養父町487-2 4.6 18
ラビット宮崎花ヶ島店 宮崎県宮崎市花ヶ島町屋形町1207-3 4.5 11
.

.

19店舗ごとの評価まとめ
  • 埼玉県、千葉県、福岡県のアップルは、評価数が多い。
  • ほとんどのアップルは総合評価が高い
  • 評価数が多くて総合評価の高い店舗はオススメ(例:ラビット407東松山店)

.
店舗ごとに細かく分析しましたが、
「MOTA車買取に加盟しているラビットは評判が良い傾向にある」ということが言えます。

 

X(ツイッター)などに投稿されている「ラビットへの不満」は、「MOTA車買取に加盟していないラビット店舗」なのかもしれません。

 

気持ちよく高値売却したいなら「MOTA車買取」を活用するのがオススメです。

 

\申込み直後の電話なし!/

 

 

 

1. ラビット買取の良い評判 まとめ

具体的な良い口コミは、後ほど紹介します。まずは、良い口コミのまとめをお伝えします。

 

  • 良い評判のパターン1:高額な査定額
  • 良い評判のパターン2:顧客に寄り添った誠実な対応
  • 良い評判のパターン3:手続きのスムーズさと迅速な対応

 

良い口コミは、この3パターンに分類されます。中でも「買取価格が高い」という口コミがたくさん投稿されていました。

 

他にも、「車は他社に売ったけど、買取価格が高かったらラビットに売っていた」というコメントもありました。

 

 

2. ラビット買取の良い口コミ 具体例

良い口コミ1

日産 マーチ(1999|〜17万キロ)

 

店舗名:ラビット407東松山店
2024年10月25日 買取成立
総合評価 4.2
MOTA車買取査定額1.1 万円 〜
最終提示額4万円

 

黒堂カタナ 様
提示された価格は2番目だったが親切に対応してもらった。他店が減額してくる可能性を指摘してきたので「では今日即決でこの金額出せますか?」と聞いたら出していただけました。

 

こちらにとっては大切に乗ってきた思い出の車なので最後の最後で揉めたくないので気持ち良く引き渡せると思ってここに決めました。

 

 

良い口コミ2

フォルクスワーゲン T-Cross(2021|〜1万キロ)

 

店舗名:ラビット407東松山店
2024年10月05日 買取成立
総合評価 4.8
MOTA車買取査定額215.1 万円 〜
最終提示額230万円

 

PICO 様
前車の時もMOTA経由で査定に来ていただき、応対が一番好印象だったんですが、その時は最終的に更に上の金額を提示してくれた別の業者さんに売却しました。

 

そして今回の車の査定も、上位3社に入ってくれたため、実車査定に来ていただいたんですが、その方が、前回来てくださった方と同じでした。

 

前回の時と同様、とにかく丁寧で誠意を感じる応対をしてくださったため、実は今回も、最終査定額ではもっと高い額を提示してくれた業者さんがあったのですが、

 

「ラビット407東松山店」さんに対する信頼の高さを優先し、ラビット407東松山店さんに売却することにしました。

 

今まで多数の買取業者さんとやりとりしてきましたが、このお店の担当者さんは、最も信用のおける方だと思います。

 

良い口コミ3

スズキ ジムニーシエラ(2021|〜4万キロ)
店舗名:ラビット407東松山店
2024年08月24日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額265.2 万円 〜
最終提示額265万円

 

よっしー 様
最終掲示額は2番目でしたが、買い取りの仕組み等、親身になって考えて頂き、安心して売却する事が出来ました。

 

良い口コミ4

スバル レガシィツーリングワゴン(2012|〜10万キロ)

 

店舗名:ラビット鎌ヶ谷白井店
2024年10月05日 買取成立
総合評価 4.5
MOTA車買取査定額31.5 万円 〜
最終提示額36万円

 

canuck 様
Web上で車両情報を入れてから直ぐに連絡が来ました。電話、メールでの対応も良く、査定も希望通りの価格で決まりました。

 

また、中古車販売における注意点(地元の悪い噂)なども教えて頂き、大変参考になりました。

 

査定時に来た方も親切な応対でスムーズにやり取りが出来ました。

 

良い口コミ5

トヨタ アルファード(2018|〜7万キロ)

 

店舗名:ラビット鎌ヶ谷白井店
2024年05月31日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額313.5 万円 〜
最終提示額323万円

 

あむ 様
誠実に対応してくださってありがとうございます。質問や要望に対して真摯に対応してくださいました。

 

査定額が最高額というのもありますが、大切に乗っていた車をお譲りするお相手が御社で良かったと思います。

 

引渡しから入金までスムーズでした。また機会があれば是非ご依頼をしたいと思いました。

 

良い口コミ6

日産 エクストレイル(2017|〜6万キロ)

 

店舗名:ラビット鎌ヶ谷白井店
2024年05月28日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額103.5 万円 〜
最終提示額110万円

 

まつさん 様
MOTAで利用しましたが 最初は3番目の提示でしたが 実車確認で一番高額の再提示となりましたので ここに決めました。

 

最初に減額はしないで下さいと伝えた所 売買契約書にも減額なしと記載頂き安心して取引出来ました。

 

土曜日に車を引き渡し 翌月曜日には入金されておりました。

 

良い口コミ7

トヨタ クラウンアスリート(2015|〜5万キロ)

 

店舗名:ラビット鎌ヶ谷白井店
2024年03月21日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額178.5 万円 〜
最終提示額200万円

 

じろう 様
最初に上位3社からご連絡頂いた査定額は1位ではなかったですし、私の希望額が、査定額の範囲に入っていなかったため、正直お願いするのは難しいかなと思っていたのは、正直な気持ちでした。

 

しかし、実車確認して頂いた後ご提示頂いた金額は当初の査定範囲を超えた私の希望額の金額提示をして頂けました。(他社と同一の最高額を提示して頂けました)

 

次のクルマを新古車で探していることをお話しさせて頂いたところ、新古車のメリット、デメリットを教えて頂けました。

 

また、新車でも安価に提示できると伺いしましたが、いつもディーラーからしか購入したことがなかったため、半信半疑でお願いしたところ、現金値引きやオプション装着サービスなど、他社からの提示は難しいのではと思うほど魅力ある価格を提示して頂きました。

 

購入後のサービスもディーラーでも対応して頂くことも選択ができる安心感もあります。そのため買取だけでなく次のクルマを新車で契約もさせて頂きました。

 

担当して頂いている方は、とてもフランクな感じで相談しやすく、しかも問い合わせに対する反応が早く、知識の豊富さ、また情報収集能力の長けており、相手の立場になって物事を進めて頂けており、初めての取引でも安心してお任せできる会社だと感じました。

 

良い口コミ8

スバル WRX(2018|〜3万キロ)

 

店舗名:ラビット鎌ヶ谷白井店
2024年03月18日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額388.5 万円 〜
最終提示額412万円

 

Buu 様
入札価格を上回る査定、受け渡しに関する要望も対応頂きました。対応についても、担当者様、店舗スタッフ共にガツガツした感じはなく、当方の要望に沿って対応頂き好印象です。

 

振り込みについても、銀行営業日にすぐに対応頂きました。

 

良い口コミ9

ホンダ オデッセイ(2020|〜4万キロ)

 

店舗名:ラビット博多南店
2024年11月30日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額202 万円 〜
最終提示額202万円

 

むぅー 様
初めて一括査定をしました。

 

ラビットさんは、他の業者さんよりもとても印象が良かったです。他業者を陥れるような発言や、ガツガツと急かした感じは全くなく、こちらの質問にも丁寧に答えて下さりました。

 

タイヤの擦り減りを指摘し、これから気温が下がる時期なので運転の際は気をつけたほうがいいと教えて下さる面も素晴らしかったです!

 

査定金額、人柄も含めラビットさんに売却を決めました!次、また売却することがあればこちらにお願いしたいと思います!

 

良い口コミ10

レクサス UX(2020|〜1万キロ)

 

店舗名:ラビット博多南店
2024年09月07日 買取成立
総合評価 4.5
MOTA車買取査定額285 万円 〜
最終提示額290万円

 

サルバトーレ 様
担当者対応はGOOD。急な依頼にも、スムーズに駆けつけてくれました。

 

希望価格まで頑張ってもらえなかったのですが、WECARSが心象良くなかったので、そのまま決めました。

 

 

\申込み直後の電話なし!/

 

 

 

3. ラビット買取の悪い評判 まとめ

具体的な悪い口コミは、後ほど紹介します。まずは、悪い口コミのまとめをお伝えします。

 

  • 悪い評判のパターン1:最初の提示額から減額
  • 悪い評判のパターン2:対応の不満とコミュニケーションの欠如
  • 悪い評判のパターン3:手続きの遅れ

 

悪い口コミは、この3パターンに分類されます。「買取価格が安い」「減額交渉された」という口コミがいくつか投稿されていました。

 

他にも、「人間性というか取引の仕方も重要視しているのに残念」という感想もありました。

 

 

4. ラビット買取の悪い口コミ 具体例

悪い口コミ1

トヨタ ランドクルーザー200(2020|〜2万キロ)

 

店舗名:ラビット407東松山店
2024年10月07日
総合評価 2.5
MOTA車買取査定額748 万円 〜
最終提示額ー万円

 

カステラ 様
入札額、盛りすぎ(笑。買う気なし。時間の無駄でした。。

 

悪い口コミ2

トヨタ プリウス(2024|〜1万キロ)

 

店舗名:ラビット407東松山店
2024年06月21日
総合評価 1.8
MOTA車買取査定額375.1 万円 〜
最終提示額380万円

 

すぱいだーまん 様
最高提示額に全く届かず。オークション相場から見て妥当と言うのなら最高提示額とはなんなのだろうか。最低限度の価格での提示でした。

 

悪い口コミ3

トヨタ ヴァンガード(2010|〜10万キロ)

 

店舗名:ラビット407東松山店
2024年06月03日
総合評価 2.0
MOTA車買取査定額70.1 万円 〜
最終提示額57万円

 

ぱんだ 様
最初の査定額では第一位の断トツ高値だったので二位、三位とこんなに差が出るものなのかとびっくりな価格でしたが…いざ来て頂き査定が始まると…釣り価格ですか?と思うくらいガッカリしたのと車にカタカタと器具を押し付けられて厚みを測ってるみたいでしたが傷付かないか心配でしたしちょっと気分良くなかったです。

 

悪い口コミ4

トヨタ ランドクルーザープラド(2023|〜1万キロ)

 

店舗名:ラビット407東松山店
2024年04月14日
総合評価 1.5
MOTA車買取査定額480.1 万円 〜
最終提示額486.5万円

 

成瀬亮司 様
店舗での査定依頼の電話対応はとても良かった。

 

当日の査定自体はスピーディであったが、他社の査定員との馴れ合いがあるのか、私語が多かった。

 

査定が終わったら何も言わず黙って車で待機するのではなく、査定が終わったのなら終わった、値段が出たのなら出たとこちらにすぐアナウンスをするべきである。

 

何の説明もなく他社の営業との談笑がダラダラと始まってしまったのでいつ終わるのか分からず、こちらも時間がないので、しびれを切らしてこちらから、あとどれくらいで終わるのか聞きに行くことに。

 

値段出ました。という発言も、私ではなく他社の営業に対して。値段出たならこっちにすぐ教えて下さいよ…

 

お互いの時間を消費しているのだということを自覚してほしい。

 

 

悪い口コミ5

トヨタ カローラフィールダー(2015|〜7万キロ)

 

店舗名:ラビット博多南店
2024年04月16日
総合評価 2.0
MOTA車買取査定額65 万円 〜
最終提示額75万円

 

ゆう 様
すぐ連絡くれたけど、その後の段取りとかで電話してもかかって来るのが遅かったし、店舗の方に電話しても査定の人がいない時は従業員に伝えておきますのでと言ってたのになにも知らない様子でした。不快でした。

 

 

 

5. 愛車を高く売る方法

愛車を高く売る方法は「他社と競争させること」です。

 

MOTA車買取」を利用すれば、ラビットを含む買取店(最大20社)と競争させることが出来ます。

 

  1. 申込み直後の電話なし!
  2. 電話は査定価格が高い3社(最大)のみ!
  3. 最大20社が競うから高く売れる!

 

\申込み直後の電話なし!/