[2025年] ウィーカーズ買取の評判をMOTAで調査!トラブル例も紹介

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ウィーカーズ(WECARS)は、以前のビッグモーターから事業を引き継いだ中古車買取業者です。

 

2024年5月以降、ウィーカーズ(WECARS)として活動を継続しています。

 

車買取の評判は賛否両論で、高価買取を期待できる一方で、接客態度や査定価格に関する不満も見られます。

 

接客に関しては、丁寧で親切な対応を受けたという声もある一方で、強引な営業や不誠実な対応が指摘されています。

 

愛車を高く売るにはどうすればいいのか?その方法も具体的に解説していきます。

 

 

ウィーカーズ買取評判の調査方法

ウィーカーズ(WECARS)として活動を始めたのが「2024年5月」。これ以降の口コミ評判を調査しました。

 

この記事では「2024年12月以降」に限定して、口コミ評判を紹介します。

 

主な調査元は「MOTA車買取」という最新の一括査定サービスです。

 

調査元に「MOTA車買取」を選んだ理由
  • 「MOTA車買取」には、1468店もの車買取店が加盟している。
  • 「MOTA車買取」利用者の本音口コミが公開されている。
  • 「ウィーカーズ」に対する正直な感想がたくさん見れる。

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2024年12月「約500件」の口コミを調査

MOTA車買取」に投稿されたウィーカーズの口コミ数:2024年12月「約500件」

 

この記事では、代表的な口コミだけを紹介します。

 

 

こちらの画像は「MOTA車買取」でのウィーカーズの口コミ評価(の一部)です。「ビッグモーター時代」の口コミも合わせての評価になっています。

 

今回、2024年12月「約500件」をチェックした結果、「ビッグモーター時代」より口コミ評価は良くなっていました。

 

ざっくり言うと「良い口コミ9割」「悪い口コミ1割」というイメージです。

 

基本的に「良い口コミ」が多い印象で、「悪い口コミ」は一部の店舗だけという感じでした。

 

なぜ「MOTA加盟のウィーカーズ」は高評価なのか?

なぜ「良い口コミ」が多いのか?
  • MOTA車買取に加盟し続けるには、「MOTAの審査基準」を守り続ける必要があります。
  • 「悪い口コミ」が多い店舗は、MOTAから指導を受けます。最悪、退会させられます。
  • 結果、誠実な買取店だけが残るため「良い口コミ」が多くなります。

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ウィーカーズは全国に約250店舗あります(ウィーカーズ店舗一覧 参照)。このうち「MOTA車買取」に加盟しているのは、一部の店舗だけです。

 

なぜ、全てのウィーカーズが加盟していないのか?

筆者の考察を紹介します。

  • 「MOTA車買取」に加盟するには、「MOTAの審査基準」をクリアする必要がある。
  • ウィーカーズは250店舗もあるため、店ごとに社員のスキルが違う。
  • 「MOTA車買取」に加盟したくても、加盟できていない店舗がある。

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別の言い方をすると
「MOTA車買取に加盟しているウィーカーズは評判が良い傾向にある」ということです。

 

X(ツイッター)などに投稿されている「ウィーカーズへの不満」は、「MOTA車買取に加盟していないウィーカーズ店舗」なのかもしれません。

 

気持ちよく高値売却したいなら「MOTA車買取」を活用するのがオススメです。

 

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1. ウィーカーズ買取の良い評判 まとめ

具体的な良い口コミは、後ほど紹介します。まずは、良い口コミのまとめをお伝えします。

 

  • 良い評判のパターン1:買取価格が高い
  • 良い評判のパターン2:誠実な姿勢や対応で安心
  • 良い評判のパターン3:いい意味で期待を裏切られた

 

良い口コミは、この3パターンに分類されます。中でも「買取価格が高い」という口コミがたくさん投稿されていました。

 

他にも、「車は他社に売ったけど、買取価格が高かったらウィーカーズに売っていた」というコメントもありました。

 

 

2. ウィーカーズ買取の良い口コミ 具体例

良い口コミ1

2024年12月25日
総合評価 4.5
MOTA車買取査定額28 万円 〜
最終提示額ー万円

 

一之助 様
査定価格は最も高かったです。

 

ただ他社さんの査定の中でメーター交換が判明し、整備の証明できるものがなかったため、最終的には価値が付きませんでした。

 

それでも最後まで真摯に対応していただき、現地で実際に車も見て頂き、何とか価格をつけようという姿勢は大変ありがたく思いました。

 

機会があればまた相談させて頂きたいと思います。

 

良い口コミ2

2024年12月23日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額251.1 万円 〜
最終提示額273万円

 

taka 様
最初近くの買取店で査定をしたら、210万と言われ、これではローンがなくならないので厳しいと思ったが、一括査定のあと、ウィーカーズさんは頑張って上司の方にも交渉いただき値段をアップしてくれて、十分納得の価格で売却することができました。

 

良い口コミ3

2024年12月22日
総合評価 4.7
MOTA車買取査定額286.5 万円 〜
最終提示額297万円

 

クーリー 様
この度は査定ありがとうございました。

 

色々あった車屋さんで、正直あまり期待していませんでし、売却後の様々な手続き等がしっかりやってくれるのか不安でした。

 

しかし、最終的には1番高い金額を提示して頂き買取成立となりました。対応もよかったです。

 

良い口コミ4

2024年12月20日 買取成立
総合評価 3.0
MOTA車買取査定額215 万円 〜
最終提示額215万円

 

エコール 様
誰よりも早く駆けつけるスタイルは社名変更前と変わらないスタイル。

 

約束を放棄して前日夜間に突然訪問するスタイルはなくなったが、他社よりも先んじて訪問し「このぐらいの価格が相場」と伝えながら、他社の査定前に売却を進めようとしてくる強引さは相変わらずといった感じを受けた。

 

 

また事前提示の価格とほぼ同額で提示してきたが、他社の査定も受けてみたいと伝えたところ査定額がみるみる下がっていった点は残念だった。

 

しかし訪問査定の中では車の下に潜り込むようにして確認をしていたり、ボンネット内も隅々までチェックしていたのは車を大事に乗っている人にしてみればプラスポイントだとも思った。

 

 

結果的に今回最高値だったため売却をしたが全体的に対応がタンパクな感じだったので、その点が改善されればより良くなる気はした。

 

良い口コミ5

2024年12月16日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額123 万円 〜
最終提示額140万円

 

K 様
旧ビックモーターで不安要素もありましたが、びっくりするくらいの高額で買い取って頂きました。

 

スタッフの方も皆さん丁寧でいい意味で期待を裏切られました。

 

良い口コミ6

2024年12月11日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額45 万円 〜
最終提示額54.1万円

 

コガタペンギン 様
丁寧で誠実な対応をしてくださる営業マンでした。

 

初回の提示額からも少しだけ頑張っていただき感謝です!

 

売却後の対応もスムーズで、入金も早かったので安心しました。

 

次回もここに査定をお願いしたいと思います。

 

良い口コミ7

2024年12月09日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額500 万円 〜
最終提示額650万円

 

孤高のシロシバ 様
元BMという事で正直、不安もありましたが、担当者の方のとても誠実なご対応に感心致しました。

 

結局、現車確認後の一発入札でも最高額を提示して頂きこちらに売却させて頂きました。

 

良い口コミ8

2024年12月09日 買取成立
総合評価 4.7
MOTA車買取査定額196.1 万円 〜
最終提示額186万円

 

NISSAN 様
口コミでは、よくない点数や対応の悪い営業さんの話が出ていたが、実際に査定に来ていただいた方は、感じもよく何の問題もなかった。

 

3社相見積もりしたが、最も高額査定であったので、ウィーカーズに売却した。

 

ただ、査定額決めるまでの時間が長かったのだけが残念ポイントだった。

 

良い口コミ9

2024年12月20日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額33.2 万円 〜
最終提示額35万円

 

ふふふ 様
一番最初に電話をしてアポを取ってきました。

 

その後、査定の際に「35万円の最低落札価格で入札しました。なるべくその値段に近づくよう頑張ります」と最初に値段を提示してきた所にまず誠意を感じました。

 

金額も35万でしたが納得の上契約しました。陸送費に1万円程かかるので直接店舗に運転して引き取ってもらいました。

 

入金も20日までにはと言われましたが17日には入金確認が取れ、減額などもなく安心して取引完了できました。

 

良い口コミ10

2024年12月03日 買取成立
総合評価 4.8
MOTA車買取査定額333 万円 〜
最終提示額325万円

 

SAINT 様
都合により3週間後の引き渡しで依頼しましたので当初の査定額下限よりは下がりましたが、この提示価格より下げることはないと言って頂けましたので、それまで安心して車の使用ができました。

 

個人情報も丁寧に管理してくれました(書類だけでなくドライブレコーダーのメモリーカードを返却してくれる等)ので安心して取り引きができました。

 

店舗に赴いた時も丁寧に対応して頂けました。代金も遅れることなく3日後にしっかり振り込まれました。

 

伊藤忠の傘下となり細かいところまできっちりと行われているようで安心感があります。

 

良い口コミ11

2024年11月28日
総合評価 4.8
MOTA車買取査定額315 万円 〜
最終提示額315万円

 

Shinji K 様
柏藤ヶ谷店が担当でした。担当の方には丁寧に対応いただき、良い意味での熱心さもありました。

 

査定に来ていただいた各社とも驚くほど査定価格が近かったのですが、最終的にはその中でも少しばかり上の金額を提示していただいた他社に決めさせていただきましたが、金額がトップでしたら問題なくお願いしてもよいと思えるような対応をしていただけたと思います。

 

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3. ウィーカーズ買取の悪い評判 まとめ

具体的な悪い口コミは、後ほど紹介します。まずは、悪い口コミのまとめをお伝えします。

 

  • 悪い評判のパターン1:買取価格が安い
  • 悪い評判のパターン2:後で減額交渉された
  • 悪い評判のパターン3:ビッグモーター時代と変わってない

 

悪い口コミは、この3パターンに分類されます。「買取価格が安い」「減額交渉された」という口コミがいくつか投稿されていました。

 

他にも、「人間性というか取引の仕方も重要視しているのに残念」という感想もありました。

 

 

4. ウィーカーズ買取の悪い口コミ 具体例

悪い口コミ1

2024年12月26日
総合評価 1.3
MOTA車買取査定額62.5 万円 〜
最終提示額ー万円

 

ああたろう 様
ディーラーの下取り価格を上回ることはできない。との回答だけで具体的な金額提示なし。

 

お互いの時間を無駄にしたくない思いから、事前に下取り金額を伝えているのに、下の金額提示しか出来ないなら、先に断って欲しい。

 

5年前にビッグモーターと商談したが、最初だけ良いことを言う体質は変わっていないようです。

 

悪い口コミ2

2024年12月25日
総合評価 2.0
MOTA車買取査定額9.6 万円 〜
最終提示額9.6万円

 

たか 様
一番最初に査定してもらいました。最初の電話では一番ウチが高く出せます!と言ってましたが、実際査定が始まると今決めたら○○万円というやり方で急かされる感や、後出しじゃんけんをしたがる所が最初から好きじゃなかったです。

 

途中で金額がころころ変わるのも信用性はなかったです。

 

金額も大事ですが、それと同じく人間性というか取引の仕方も重要視していた自分には、美しいと感じないやり方は合いませんでした。

 

悪い口コミ3

2024年12月23日
総合評価 0.5
MOTA車買取査定額232.6 万円 〜
最終提示額170万円

 

たけぶぅ 様
実写査定で修復歴ありますとして大幅減額提示されました。ほかにMOTA経由以外も含め4社見てもらいましたが、そんなことはありません!との回答でしたので、再査定を申し込みましたが、撤回はしません!とのかたくなな対応でした。

 

査定は複数名で見られていたのですが、査定能力に疑問を持ちました。会社の問題というよりは担当者の問題とは思いますが、今回の対応はひどかったです。。

 

悪い口コミ4

2024年12月18日
総合評価 0.5
MOTA車買取査定額170.5 万円 〜
最終提示額130万円

 

けん 様
初めから喫煙であること傷があること記載してるにもかかわらず現車確認でチェックがなかったと言われ大幅に金額ダウン。

 

もちろん契約はしていないし消費者センターにご相談させてもらいました。

 

 

悪い口コミ5

2024年12月17日
総合評価 1.8
MOTA車買取査定額206 万円 〜
最終提示額207万円

 

よっちゃん 様
第一位ウイーカーズ 206万?227万 第二位ベイズガレージ172?192万 第三位171?188万で、どの買取店も査定して車の状態は、いう事なしという事でした。

 

しかし実際に査定して、第一位のウィカーズは207万、ベイズガレージは210万 ウィカーズの査定担当者は、いう事なしという事だったので、220以上は査定でるかと思いましたが、なんと会社の査定結果は最低の207万?。

 

じゃあ、227万はどうすれば出るのかと思いました。経営が変わっても、担当者が前のビックモーター式交渉をしているのだなと思いました。

 

見せかけの227万でなく、誠実になって再建して欲しい。 残念。

 

結局第二位のベイズガレージの方が、査定してみて210万と良い結果を出してくれた。

 

悪い口コミ6

2024年12月26日
総合評価 1.5
MOTA車買取査定額36.4 万円 〜
最終提示額50万円

 

ぷよっぴーの夫 様
大手なんで安心して査定をお願いしましたが、初めに、「事故をしていますか」との対応でした。

 

ディーラーで購入して依頼、大きな事故はしていないですと告げましたが、ディーラーに聞いてみてくださいとのこと。

 

もやもやしました。また値段も非常に安く、「下取りより安いですね」と聞くと一気に倍近くあがりました。

 

いわく「はじめから手の内を見せるわけないじゃないですか?」とのこと。すぐに退店しました。

 

悪い口コミ7

2024年12月10日
総合評価 1.3
MOTA車買取査定額31.1 万円 〜
最終提示額28万円

 

北の釣り師 様
登録時の査定額は1番高いのに実際の最終査定額は最低額より低く、交渉権をえる為の設定でした。

 

他社の事を聞き出そうとする感じが残念でした。

 

悪い口コミ8

2024年11月24日
総合評価 0.5
MOTA車買取査定額125.8 万円 〜
最終提示額125万円

 

りん 様
社名は変わっても中の人たちは変わってません。自分本意の強引な営業。しつこい。

 

そのくせ断りのメールには返信すらない。

 

やっぱりニュースにあった通り。根本的にはスタッフが変わってないから同じこと。

 

 

5. 愛車を高く売る方法

愛車を高く売る方法は「他社と競争させること」です。

 

MOTA車買取」を利用すれば、ウィーカーズを含む買取店(最大20社)と競争させることが出来ます。

 

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