[2025年] カーチス買取の評判をMOTAで調査!トラブル例も紹介

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「カーチス」の買取評判について、車一括査定サービス「MOTA車買取」の口コミを基に徹底分析しました。

 

MOTA車買取は1468店もの買取店が加盟し、利用者の生の声が集まるプラットフォームです。

 

カーチスは全国展開(27店)しているものの、MOTAに加盟しているのは一部の店舗のみ。その理由を探るとともに、高評価を得ている店舗の特徴や、具体的な口コミを良い評判・悪い評判の両面から紹介します。

 

「買取価格が高い」「誠実な対応」といった高評価の一方で、「提示額が安い」「減額された」など不満の声も。

 

愛車を高く売るにはどうすればいいのか?その方法も具体的に解説していきます。

 

 

カーチス買取の評判 調査方法

「2024年11月以降」に限定して、口コミ評判を調査しました。

 

主な調査元は「MOTA車買取」という最新の一括査定サービスです。

 

調査元に「MOTA車買取」を選んだ理由
  • 「MOTA車買取」には、1468店もの車買取店が加盟している。
  • 「MOTA車買取」利用者の本音口コミが公開されている。
  • 「カーチス」に対する正直な感想がたくさん見れる。

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2024年の口コミを調査

 

こちらの画像は「MOTA車買取」でのカーチスの口コミ評価です。700件以上の口コミ評判が投稿されています。

 

今回、口コミをチェックした結果、私のイメージよりも良い口コミが多かったです。

 

ざっくり言うと「良い口コミ8割」「普通の口コミ1割」「悪い口コミ1割」というイメージです。

 

基本的に「良い口コミ」が多い印象で、「悪い口コミ」は一部だけという感じでした。

 

 

なぜ「MOTA加盟のカーチス」は高評価なのか?

56店舗ごとの評価まとめ
  • MOTA車買取に加盟し続けるには、「MOTAの審査基準」を守り続ける必要があります。
  • 「悪い口コミ」が多い店舗は、MOTAから指導を受けます。最悪、退会させられます。
  • 結果、誠実な買取店だけが残るため「良い口コミ」が多くなります。
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カーチスは全国に27店舗あります(カーチス店舗一覧 参照)。このうち「MOTA車買取」に加盟しているのは、一部の店舗だけです。

 

なぜ、全てのカーチスが加盟していないのか?

筆者の考察を紹介します。

  • 「MOTA車買取」に加盟するには、「MOTAの審査基準」をクリアする必要がある。
  • カーチスは27店舗もあるため、店ごとに社員スキルが違う。
  • 「MOTA車買取」に加盟したくても、加盟できていない店舗がある。

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別の言い方をすると
「MOTA車買取に加盟しているカーチスは評判が良い傾向にある」ということです。

 

X(ツイッター)などに投稿されている「カーチスへの不満」は、「MOTA車買取に加盟していないカーチス店舗」なのかもしれません。

 

気持ちよく高値売却したいなら「MOTA車買取」を活用するのがオススメです。

 

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1. カーチス買取の良い評判

良い口コミ1

トヨタ ノア(2022|〜2万キロ)
店舗名:株式会社カーチス
2024年12月26日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額318.8 万円 〜
最終提示額320万円

 

ぼう 様
最初の電話応対と査定者の対応が非常に良かったです。金額面よりも、車の扱いや接客サービスの好感度で決めました。

 

ほかの方にもぜひおすすめしたいと思いますし、機会がありましたら、また利用させていただきたいと強く感じました。

 

 

良い口コミ2

ポルシェ マカン(2019|〜3万キロ)
店舗名:株式会社カーチス
2024年12月08日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額568 万円 〜
最終提示額603.8万円

 

Angero 様
これまで十社近くの業者さんからの電話対応が大変で、MOTAさんに依頼したのは今回で二度目です。

 

今回も上位三社さんの査定により選ばれた中から一番高値を付けていただいたこちらと売買契約をいたしました。

 

買い取り金額にも満足ですが、大切に乗ってきた愛車でした、それを手放すオーナーに寄り添う誠実な対応をしていただけたことにそれ以上に感謝しています。ありがとうございました。

 

良い口コミ3

スズキ ハスラー(2019|〜2万キロ)
店舗名:株式会社カーチス
2024年12月02日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額96 万円 〜
最終提示額117万円

 

コメ太郎 様
高く査定していただき、ありがとうございました!担当営業さんは売り手の気持ちを最大限に考慮していただき気持ちの良い売却が出来ました。

 

良い口コミ4

スバル フォレスター(2022|〜2万キロ)
店舗名:株式会社カーチス
2024年11月28日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額245.5 万円 〜
最終提示額315万円

 

メキシコさん 様
この度売却させていただきました。買取額にも満足してます。査定時のご対応も良く、安心できるお取引でした。有難うございました

 

良い口コミ5

BMW 5シリーズツーリング(2020|〜5万キロ)
店舗名:株式会社カーチス
2024年11月27日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額232 万円 〜
最終提示額250万円

 

ちょこぽん 様
希望する金額を提示いただけて満足いく取引ができました。無理な提案や強引な営業も無く接客対応も気持ちが良いものでした。

 

良い口コミ6

ホンダ N-BOX(2018|〜3万キロ)
店舗名:株式会社カーチス
2024年11月25日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額91 万円 〜
最終提示額112万円

 

たか 様
最初の提示査定金額で幅広い金額の提示だった。年配の方で経験豊富な方だったようで、後日もう一社査定をしてもらってから決めると伝え。

 

駆け引きなしで一杯の見積もり金額をお願いしたところ、今日、査定に来ている2社で決めて欲しいと言われ、本当に欲しかったら、もう1社の方も来られているとか、今日、どちらかに決めてもらったら目一杯の査定をして決済をもらえるとか、ごもっともな話をされた。

 

査定の結果、最初の査定額の幅広い価格帯の上より 3万円だけマイナスの査定額。私的には大満足でこちらで売却した。

 

良い口コミ7

ホンダ フリード(2010|〜8万キロ)
店舗名:株式会社カーチス
2024年11月24日 買取成立
総合評価 5.0
MOTA車買取査定額12.2 万円 〜
最終提示額12.5万円

 

ドンキーコング 様
次の車の納車まで1か月くらいあるのですが、その間も待っていただけるためこちらに決めました。

 

多くは語らない営業マンの方が逆に信頼できました。

 

良い口コミ8

トヨタ マークX(2010|〜9万キロ)
店舗名:株式会社カーチス
2024年11月14日 買取成立
総合評価 4.8
MOTA車買取査定額42.1 万円 〜
最終提示額45万円

 

ゆやさん 様
説明が簡潔で明確でした。売却時期を2週間早めるか否か相談した際、5万円高く買い取ると提案していただきました。

 

他社が具体的な数字を示さず、曖昧な交渉をしてくる中で、具体的な金額を提示していただいたことで信頼できると感じました。

 

この方に一番売りたいと思った方が、最高額を提示してくれたので非常に満足しています。また唯一最初の提示額の範囲内でした。

 

 

 

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2. カーチス買取の悪い評判

悪い口コミ1

トヨタ プリウス(2022|〜1万キロ)
店舗名:株式会社カーチス
2024年12月24日
総合評価 1.5
MOTA車買取査定額238 万円 〜
最終提示額200万円

 

くろさん 様
提示してきた最低査定額よりさらに安かった。他社と比べると75万円差額がありビックリしました。

 

悪い口コミ2

ホンダ N-BOX(2020|〜4万キロ)
店舗名:株式会社カーチス
2024年12月01日
総合評価 1.0
MOTA車買取査定額115.5 万円 〜
最終提示額ー万円

 

しん 様
対応や説明までとても良かったが金額の連絡を1時間後にしますと言って翌日の夕方にやらかしてしまいました!と連絡があった普通申し訳ないの一言でいいが忘れるとわ信じられない

 

悪い口コミ3

マツダ アクセラ(2018|〜4万キロ)
店舗名:株式会社カーチス
2024年11月30日
総合評価 0.5
MOTA車買取査定額98 万円 〜
最終提示額ー万円

 

えぐるらんど 様
会社が忙しいらしく、査定の日程の折り合いがつかなかったので断った。

 

悪い口コミ4

ダイハツ ムーヴ(2018|〜6万キロ)
店舗名:株式会社カーチス
2024年11月20日
総合評価 2.2
MOTA車買取査定額54.8 万円 〜
最終提示額ー万円

 

ひつじ 様
営業マンが高い金額を提示してくれても本社に問い合わせるとオッケーがでずという繰り返し。

 

何度も問い合わせていて、現車査定にとても時間がかかり疲れました。

 

最終的に〇〇円で本社に問い合わせますから他を断ってもらえますか?と言われのですが本社がどう回答するか不安でしたのでお断りしました。

 

 

 

 

3. 愛車を高く売る方法

愛車を高く売る方法は「他社と競争させること」です。

 

MOTA車買取」を利用すれば、カーチスを含む買取店(最大20社)と競争させることが出来ます。

 

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